Tại sao bạn cần đọc phần này trước
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ đều liên quan đến hai việc: nạp tiền và xác minh tài khoản. Với 66uy, bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Giao dịch thường được ghi nhận trong
vòng vài phút. Với rút tiền, bước quan trọng nhất là xác minh ví điện tử khớp với tài khoản đã đăng ký — bước này giúp tiền về đúng ví của bạn, không bị giữ lại. Nếu lần đầu rút tiền mất lâu hơn dự kiến, hầu hết do thông tin ví chưa khớp, không phải lỗi hệ thống. Đọc kỹ
phần FAQ bên dưới để nắm từng bước, tránh phải liên hệ hỗ trợ không cần thiết. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money